ENTREVISTA COM CELSO VALLE, DIRETOR GERAL DO PALÁCIO TANGARÁ
Em uma das entrevistas mais interessantes que fizemos na série de lives no nosso Instagram, Celso Valle, diretor geral do Palácio Tangará, da Oetker Collection, em São Paulo, trouxe alguns “insights” de como passar segurança e conforto aos viajantes, sem perder o ambiente de um hotel de luxo.
Entre as ideias, estão oferecer aos hóspedes mais espaços ao ar livre e eliminar serviço de buffet. Segundo Valle, “o contato humano repensado, mas sem criar uma neurose, sem criar um ambiente hospitalar”, para que o hóspede não se sinta num ambiente frio, mas tenha a segurança e o conforto de que no hotel não corre mais risco do que na sua própria casa.
Confira o vídeo da íntegra da entrevista:
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